南方日报讯 （记者/厉思璇）6月17日，记者从广州市卫生健康委获悉，广州23家医疗机构18日起正式实施“一次挂号管三天”服务。该服务允许患者在首诊后3天内（含首诊当天，一般为3天）免费续诊同一科室，由医生解读检查结果并完成后续诊疗，避免多次挂号带来的时间与经济负担。
广州市卫健委表示，当患者首次挂普通号看门诊时，由于当次所开具医学检查、临床检验（下称“检查检验”）项目不能及时出具结果而导致本次诊疗未完成时，医疗机构应配合患者预约一次近期的“续诊号”（一般为3天内）。该次“续诊号”无需患者付费，用于医生完成解读检查检验结果，以及后续开具药物和其他医疗处置等行为，以保证患者能够获得一次完整诊疗。
“一次挂号管三天”服务主要适用于普通门诊，不包括急诊、发热门诊、特需门诊、护理门诊等。对于诊疗已经完成的情形，例如医生已明确诊断并开具用药处方，或当日检查检验结果已处置；医生提前为患者开具常规复诊需求的检查检验项目，均不属于需要续诊的范围。若患者首诊时或续诊前发现其它专科疾病，需到其它专业科室就诊，则要重新挂号并支付诊查费。
预约“续诊号”时，医院将根据检查检验结果出具时间和医生的出诊安排，为患者就近预约首诊医生、同一诊疗组或同科室其他医生。
展开剩余44%一次挂号仅包含一次续诊服务。若患者有多项检查检验项目，结果不能同时产生，应由医生结合病情诊疗需要，经与患者协商后确定一次“续诊”日期。此外，续诊时医生如因鉴别诊断需要再次开具检查检验项目的，不能要求医生再次预约“续诊号”。
续诊当天应按照规定时间到诊室报到，和其他患者一同排队候诊。若因患者自身原因导致未能按时到院完成续诊，可视为该“续诊号”作废，患者再次来院要求续诊时，医院有权要求患者支付诊查费。
如何预约“续诊号”？医院将根据患者首诊情况，判断其是否需要预约“续诊号”，并配合患者完成相关操作。若因医院方面原因导致检查检验结果未能在续诊前出具，医院应妥善采取措施，及时更改续诊日期，确保患者享受此次续诊服务。
“一次挂号管三天”服务率先在全市23家医院落地实施，包括中山大学中山眼科中心、中山大学附属口腔医院、南方医科大学珠江医院、南方医科大学皮肤病医院和广州中医药大学第一附属医院等。
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